MediaWorld celebra 35 anni in Italia: raddoppio delle vendite online in vista
MediaWorld festeggia 35 anni di presenza in Italia, annunciando un piano ambizioso per raddoppiare le transazioni e-commerce e aprire nuovi punti vendita. Scopri le novità e cosa significano per i clienti italiani.
Il marchio MediaWorld ha celebrato il suo 35° anniversario in Italia con un piano strategico che punta al raddoppio delle transazioni online entro il 2030. L’azienda ha presentato obiettivi chiari: espandere la rete fisica, accelerare le vendite digitali e sviluppare nuove aree di business complementari alla vendita al dettaglio.
Cosa c'è di nuovo
- Raddoppio delle transazioni generate tramite e-commerce, con un incremento del 40% delle vendite digitali rispetto al 2020.
- Apertura di 5 nuovi negozi Smart entro l’alta stagione 2026, tra cui il nuovo punto a Milano in Piazza Gae Aulenti (18 novembre).
- Investimento di 200 milioni di euro per la trasformazione infrastrutturale e l’espansione commerciale.
- Implementazione di sistemi di intelligenza artificiale per l’assistenza personalizzata e la ricerca nei canali digitali.
- Nuove aree di crescita: Marketplace, Services & Solutions, Retail Media, Retail-as-a-Service e Private Label.
- Strategia “Moments of Trust” per consolidare l’affidabilità nei rapporti con la clientela, con un NPS attuale di 68 punti e obiettivo 80 entro il 2030.
Per chi è
Questa evoluzione è pensata per i consumatori italiani che cercano un’esperienza d’acquisto fluida sia in negozio che online. La crescita dell’e-commerce offre tempi di consegna più rapidi, assistenza AI e un assortimento più ampio. Gli appassionati di tecnologia, in particolare, potranno beneficiare delle nuove linee di prodotti e servizi, tra cui dispositivi ricondizionati e soluzioni su misura per la casa intelligente.
| Voce | 2020 | 2026 (previsto) |
|---|---|---|
| Vendite digitali | 0% | +40% |
| Punti vendita | 153 | 158 (2026) e 170 (2027) |
| Investimento infrastrutturale | — | 200 milioni di euro |
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Domande frequenti
Quando arriveranno i nuovi negozi Smart?
Il primo punto Smart aprirà il 18 novembre a Milano, con ulteriori cinque aperture previste entro la fine del 2026 e oltre 12 nuove sedi nel 2027.
MediaWorld sostituirà i modelli precedenti con nuove linee?
Il piano non prevede la sostituzione immediata dei modelli attuali, ma introdurrà nuove collezioni e servizi complementari che si integreranno con l’assortimento esistente.
Quali vantaggi avrò acquistando online?
L’e-commerce offrirà consegne più veloci, assistenza AI personalizzata e un’ampia gamma di prodotti, inclusi dispositivi ricondizionati e soluzioni per la smart home.