Amazon in Europa: i numeri del primo semestre 2026

Nel primo semestre del 2026, Amazon ha registrato una leggera contrazione nella sua presenza all'interno dell'Unione Europea. Secondo i dati ufficiali trasmessi alla Commissione Europea, la media mensile dei destinatari attivi del servizio (AMAR) si è attestata a 193,9 milioni, un valore in lieve calo rispetto ai 195,2 milioni registrati nella seconda metà dello scorso anno. Questi numeri, resi pubblici nell'ambito della trasparenza richiesta dal Digital Services Act, delineano un quadro di mercato maturo dove la crescita quantitativa dei volumi sta cedendo il passo a una fase di stabilizzazione.

Il contesto europeo e le dinamiche nazionali

L'analisi dei dati per singolo Stato membro rivela differenze significative nelle performance di Amazon. La Germania, che rappresenta il mercato europeo più importante per fatturato, continua a dominare la classifica con 52,8 milioni di destinatari attivi mensili. Tuttavia, anche qui si nota una flessione dell'1,7% rispetto al periodo precedente. L'Italia si conferma il terzo mercato per dimensioni, con 38,1 milioni di utenti attivi, seguita a distanza dalla Spagna (27,9 milioni) e dai Paesi Bassi (6,6 milioni). Un dato interessante riguarda i Paesi Bassi: è l'unico tra i grandi mercati analizzati a mostrare una crescita positiva, pari al 4,0%, nonostante Amazon stia investendo 1,4 miliardi di euro in tre anni per ridurre il gap con il leader locale Bol.com.

• Germania: 52,8 milioni di utenti attivi, con un calo dell'1,7%.
• Francia: 38,8 milioni di utenti attivi, con un calo del 4,0%.
• Italia: 38,1 milioni di utenti attivi, con una variazione minima (-0,1%).
• Spagna: 27,9 milioni di utenti attivi, con un calo dell'1,0%.
• Paesi Bassi: 6,6 milioni di utenti attivi, in crescita del 4,0%.

Sul fronte della crescita, i mercati nordici e insulari spiccano per dinamismo: la Danimarca ha registrato l'aumento più consistente (+18,4%), seguita da Svezia (+13,9%) e Irlanda (+12,1%). Al contrario, la Grecia ha subito il calo più marcato (-20,2%), dove il mercato è fortemente influenzato dalla piattaforma locale Skroutz.

Cosa significa per chi compra in Italia

Per i consumatori italiani, questi dati indicano che il mercato dell'e-commerce è entrato in una fase di consolidamento. La stabilità della base di utenti in Italia suggerisce che la penetrazione di Amazon ha raggiunto un livello di saturazione elevato, rendendo difficile una crescita ulteriore dei volumi senza strategie di differenziazione più aggressive. Per gli acquirenti, questo si traduce in una continua competizione sui prezzi e sulla velocità di consegna, ma anche in un'offerta di servizi logistici sempre più affinata. La presenza stabile di milioni di utenti attivi significa che le infrastrutture di consegna e i servizi di assistenza rimarranno prioritari per l'azienda nel nostro Paese, garantendo standard elevati anche in assenza di una forte espansione numerica. Inoltre, la concurrenza con altri player locali e internazionali continuerà a spingere verso miglioramenti nelle politiche di reso e nella personalizzazione dell'esperienza d'acquisto, aspetti cruciali per chi acquista online regolarmente. Per chi cerca alternative o vuole confrontare le offerte, è utile esplorare le sezioni dedicate ai prodotti tecnologici e all'intrattenimento digitale per valutare le migliori opzioni disponibili nel mercato attuale.

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La trasparenza imposta dal DSA permette ai consumatori e agli analisti di monitorare con maggiore precisione l'evoluzione dei grandi marketplace, offrendo uno strumento prezioso per comprendere le tendenze di fondo del commercio elettronico europeo.

Domande frequenti

Cosa sono gli AMAR?

Gli AMAR (Average Monthly Active Recipients) sono la media mensile dei destinatari attivi di un servizio. Non coincidono necessariamente con gli acquirenti effettivi, ma indicano l'ampiezza della base di utenti che interagisce con la piattaforma.

Amazon è in calo in Italia?

Sì, si registra una flessione minima dello 0,1% rispetto alla seconda metà del 2025. Tuttavia, l'Italia rimane il terzo mercato europeo per numero di utenti attivi, con 38,1 milioni di destinatari mensili.

Quale mercato europeo cresce di più?

La Danimarca registra la crescita più significativa con un aumento del 18,4% nella base di utenti attivi, seguita da Svezia e Irlanda, entrambe con incrementi a doppia cifra.